Polityka Prywatności i Cookies

§1 Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej karczmastrzelec.pl.

Administratorem danych osobowych jest:

KARCZMA „STRZELEC” KRYSTYNA BULANDA
ul. Główna 11
44-290 Jejkowice
NIP: 6422074188
adres e-mail: karczmastrzelec@gmail.com

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., zwanym dalej „RODO”, oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

Strona wykorzystuje bezpieczny protokół szyfrowania SSL w celu ochrony danych przesyłanych przez użytkowników.

§2 Zakres i cel przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu,
• obsługi zapytań dotyczących oferty Karczmy „Strzelec”,
• przyjmowania i obsługi rezerwacji,
• ustalania szczegółów dotyczących organizacji przyjęć rodzinnych, imprez okolicznościowych, cateringu lub innych usług gastronomicznych,
• realizacji zamówionych usług gastronomicznych,
• wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym obowiązków podatkowych i księgowych,
• dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi,
• zapewnienia bezpieczeństwa strony i ochrony przed nadużyciami, spamem oraz automatycznymi zgłoszeniami, między innymi poprzez wykorzystanie mechanizmu reCAPTCHA,
• prowadzenia działań analitycznych i marketingowych, w tym mierzenia skuteczności kampanii reklamowych Google Ads – po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

W zależności od sposobu kontaktu Administrator może przetwarzać takie dane jak:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• informacje podane w treści wiadomości,
• dane dotyczące planowanej rezerwacji, przyjęcia lub zamówienia,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, obsługi rezerwacji lub realizacji zamówionej usługi.

§3 Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgody osoby, której dane dotyczą, w szczególności w zakresie stosowania plików cookies analitycznych i reklamowych,
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy lub realizacji zawartej umowy, w tym obsługi rezerwacji, zamówienia lub usługi gastronomicznej,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych i księgowych,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadnionego interesu Administratora, którym jest obsługa korespondencji, ochrona strony przed spamem i nadużyciami, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, marketing własnych usług oraz ustalanie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.

§4 Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów, w szczególności:

• dostawcom usług hostingowych, informatycznych i serwisowych,
• dostawcom usług poczty elektronicznej,
• podmiotom obsługującym systemy rezerwacji lub formularze kontaktowe – jeżeli takie rozwiązania są wykorzystywane,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, podatkowe lub prawne,
• dostawcom narzędzi zabezpieczających stronę przed spamem i automatycznymi zgłoszeniami,
• Google Ireland Limited oraz innym podmiotom z grupy Google w związku z korzystaniem z usług reCAPTCHA, Google Analytics lub Google Ads,
• podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora mogą korzystać z danych wyłącznie zgodnie z zawartymi umowami oraz poleceniami Administratora.

Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom w celu prowadzenia przez nie niezależnych działań marketingowych bez odpowiedniej podstawy prawnej.

§5 Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• niezbędny do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie oraz zakończenia korespondencji,
• niezbędny do obsługi rezerwacji, realizacji zamówienia lub wykonania usługi,
• trwania zawartej umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa,
• wynikający z obowiązujących przepisów podatkowych, księgowych lub innych przepisów prawa,
• niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
• do momentu cofnięcia zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

§6 Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje – w przypadkach określonych przepisami RODO – prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• otrzymania kopii danych,
• sprostowania nieprawidłowych lub nieaktualnych danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia udzielonej zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu skorzystania z przysługujących praw można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: karczmastrzelec@gmail.com.

§7 Informacje o plikach cookies i technologiach śledzących

Strona karczmastrzelec.pl wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

W ramach strony mogą być wykorzystywane następujące rodzaje plików cookies:

• niezbędne – umożliwiające prawidłowe i bezpieczne działanie strony internetowej oraz zapamiętanie ustawień dotyczących zgód,
• analityczne – pozwalające na analizowanie sposobu korzystania ze strony oraz tworzenie statystyk odwiedzin,
• reklamowe – wykorzystywane do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych oraz dopasowania reklam do zainteresowań użytkownika,
• funkcjonalne – umożliwiające korzystanie z dodatkowych funkcji i usług dostępnych na stronie.

Strona może korzystać z narzędzi dostarczanych przez Google, takich jak:

• Google reCAPTCHA – mechanizm zabezpieczający formularze przed spamem i automatycznymi zgłoszeniami, który może analizować sposób interakcji użytkownika ze stroną oraz informacje techniczne, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia i przeglądarki,
• Google Analytics – narzędzie służące do zbierania informacji statystycznych dotyczących odwiedzin i sposobu korzystania ze strony,
• Google Ads – narzędzie służące do mierzenia skuteczności reklam, rejestrowania konwersji oraz prowadzenia działań remarketingowych.

Pliki cookies analityczne i reklamowe są wykorzystywane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika, jeżeli obowiązujące przepisy wymagają takiej zgody.

§8 Cele wykorzystywania plików cookies

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu:

• zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania strony,
• zapamiętania decyzji użytkownika dotyczącej wykorzystywania plików cookies,
• ochrony formularzy przed spamem i automatycznymi zgłoszeniami,
• poprawy funkcjonalności i wydajności strony,
• tworzenia statystyk dotyczących odwiedzin i sposobu korzystania z serwisu,
• mierzenia skuteczności kampanii reklamowych,
• prowadzenia działań remarketingowych i dopasowywania reklam do zainteresowań użytkownika – po uzyskaniu jego zgody.

§9 Zarządzanie plikami cookies i zgodami

Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może dokonać wyboru dotyczącego stosowania poszczególnych kategorii plików cookies za pomocą dostępnego na stronie panelu zarządzania zgodami.

Użytkownik może:

• zaakceptować wszystkie pliki cookies,
• odrzucić pliki cookies, które nie są niezbędne do działania strony,
• wybrać konkretne kategorie plików cookies, na które wyraża zgodę,
• zmienić lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych na jej podstawie przed jej wycofaniem.

Plikami cookies można również zarządzać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Ograniczenie lub całkowite zablokowanie plików cookies może jednak wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji strony.

§10 Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług dostarczanych przez Google lub innych międzynarodowych dostawców technologii niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa, takich jak decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, certyfikacja w ramach Data Privacy Framework lub standardowe klauzule umowne.

§11 Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe przekazywane bezpośrednio Administratorowi za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej nie są wykorzystywane przez Administratora do podejmowania decyzji wywołujących wobec użytkownika skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

W przypadku wyrażenia zgody na reklamowe pliki cookies dane dotyczące aktywności użytkownika mogą być wykorzystywane przez dostawców narzędzi reklamowych do tworzenia profili zainteresowań i dopasowywania wyświetlanych reklam.

§12 Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania strony internetowej lub wykorzystywanych narzędzi.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie internetowej karczmastrzelec.pl.